Indonesia Digital HOME atau yang disingkat dengan IndiHOME merupakan salah satu produk dari PT.Telekomunikasi Indonesia yang terdiri dari beberapa paket layanan komunikasi dan data seperti: Jaringan telepon rumah, Jaringan internet (Fiber Optik), dan layanan Televisi interaktif seperti USee TV Cable dan IP TV.
Jika anda ingin berlangganan internet IndiHome anda diharuskan mendaftar terlebih dahulu dengan menyiapkan beberapa persyaratan seperti KTP dan sejumlah uang untuk pemasangan baru. Jika semua proses pendaftaran telah selesai nanti teknisi indihome akan datang memasang modem sekaligus mensettingnya agar bisa terkoneksi ke internet.
Nah pada modem atau Set Top Box (STB) yang dipasang oleh teknisi tersebut terdapat 5 macam lampu indikator yang bisa digunakan untuk mengetahui kondisi jaringan internet dan telpon yang sedang digunakan. Apakah jaringan sedang gangguan atau ada masalah lainnya kalian bisa mengetahui nya dari lampu tersebut.
Berikut ini adalah jenis gangguan indihome yang bisa diketahui dengan melihat tanda-tanda nya pada lampu indikator di modem telkom indihome:
1.Indikator PON
-Hijau : ONT sudah diregistrasi dan link sudah aktif = Normal
-Merah : ONT belum diregistrasi = Gangguan
2.Indikator LOS
-Merah : Sinyal yang diterima ONT abnormal = Gangguan
-Mati : Pertanda sinyal yang diterima ONT bagus = Normal
3.Indikator WLAN
-Hijau : WLAN Enable
-Off : WLAN Disable
4.Indikator POTS 1/2
-Merah : ONT sudah diregister di SS/IMS namun tidak ada traffic
-Off : ONT belum diregister di SS/IMS
-Flashing : Ada percakapan yang sedang berlangsung
5.Indikator LAN 1-4
-Merah : Port terkoneksi namun tidak ada data yang terkirim
-Off : Port tidak terkoneksi ke perangkat lain
-Flashing : Bertanda ada traffic berjalan di Port tersbeut
Itulah beberapa tanda dan ciri-ciri kerusakan jaringan Telkom Indihome yang bisa diketahui melalui lampu indikator yang ada di modem. Dan jika sobat mengalami gangguan jaringan telkom IndiHome atau Speedy namun tanda-tandanya tidak bisa dilihat dari lampu indikator tersebut silahkan menghubungi Telkom center di nomor 147.
Ini yang saya cari infonya, terima kasih gan, infonya bikin saya tau mau ngapain dan menghilangkan rasa panik.